Aide

Votre numéro de carte professionnelle et sa date d’expiration. Si vous travaillez à votre compte : aussi votre autorisation d’exercice, votre agrément dirigeant et votre SIRET.

À la première étape, dites ce que vous cherchez : être embauché par une agence, travailler à votre compte, ou les deux. Les étapes suivantes s’adaptent.

Dans Mes documents, déposez la photo de votre carte. Un membre de l’équipe la compare à l’annuaire public du CNAPS.

Une fois vérifiée, votre profil affiche « Carte pro vérifiée ». Vous êtes prévenu 90 puis 30 jours avant son expiration.

Dans Emploi, onglet Mon CV, rendez votre profil visible. Les agences à l’autorisation vérifiée voient votre prénom et l’initiale de votre nom, votre ville, vos titres et ce que vous cherchez ; jamais votre e-mail ni votre téléphone.

Indiquez « Disponible cette semaine » : vous passez en tête de leurs recherches pendant 7 jours. Un rappel vous est envoyé la veille.

Une habilitation cochée dans votre CV reste « déclarée » tant qu’aucune pièce ne la justifie. Déposez l’attestation SST, le certificat SSIAP ou votre permis dans Mes documents : après contrôle, elle passe à « vérifié ».

Dans Mon statut, les étapes sont listées dans l’ordre réel : carte pro, création de l’entreprise, agrément dirigeant, autorisation d’exercice, RC pro, attestation URSSAF, mandat de facturation. Chaque étape cochée vient de vos pièces vérifiées, pas d’une case à cocher.

Depuis une mission ouverte, indiquez votre taux horaire, le nombre d’agents et votre analyse du besoin (80 caractères minimum). Le prix tient compte des majorations de nuit, de dimanche et de jour férié.

Un devis reste valable 48 heures, sans dépasser le début de la mission. Il faut que vos titres soient vérifiés pour en envoyer.

À l’arrivée, saisissez le code de début que vous donne le client ou son contact sur place ; à la fin, le code de fin. Personne sur place ? Le pointage de secours enregistre votre position et une photo, et le client est prévenu.

Le client paie à l’acceptation du devis ; l’argent reste bloqué pendant la mission. Il vous est versé 48 heures après la fin validée, sauf si le client signale un problème entre-temps. Les frais d’AlloSécu sont décrits dans les conditions générales.

Publiez votre demande gratuitement : type de prestation, lieu, dates, nombre d’agents. Les agents et agences à proximité vous envoient leurs devis. Vous pouvez aussi chercher un profil et lui proposer directement la mission.

Vous lisez le contrat de prestation, vous l’acceptez, puis vous payez. L’argent est bloqué jusqu’à la fin de la mission. Les frais de service s’affichent sur une ligne à part avant de payer.

Entreprises : pour une mission qui commence dans 10 jours ou plus, le prélèvement SEPA est proposé, avec des frais réduits.

Oui : sans frais à plus de 72 h ; 50 % dus entre 72 et 48 h, 75 % entre 48 et 24 h, la totalité à moins de 24 h. Les frais de service suivent le même taux. Si le prestataire ne peut pas assurer la mission, vous êtes intégralement remboursé.

Signalez-le depuis la mission avant la libération des fonds. Le versement est suspendu et notre équipe examine le dossier : pointage, rapport, échanges.

Dans Équipe, invitez chaque agent par un lien personnel. Il crée son compte et rejoint votre agence ; ses titres CNAPS apparaissent dans votre registre.

Le registre liste chaque pièce : à jour, à renouveler, expirée, manquante. L’agent est prévenu 90 puis 30 jours avant l’expiration de sa carte, et vous aussi. Export Excel et PDF disponibles.

Une pièce personnelle qu’un agent partage avec vous s’ouvre en copie filigranée au nom de votre agence.

Dans Recrutement : publiez une offre (fourchette de salaire obligatoire), suivez les candidatures, ou cherchez dans la CVthèque les agents qui ont rendu leur profil visible. Les agents disponibles cette semaine apparaissent en premier.

Dans les réglages de votre compte, vous pouvez télécharger toutes vos données ou supprimer votre compte. Les durées de conservation sont détaillées dans la politique de confidentialité.